FAQ

Luminaires fabriqués de 01/2018 et plus - 10 ans
Luminaires fabriqués de 01/2011 à 12/2017 - 5 ans
Blocs d’alimentation DEL et Halogène/Xénon - 5 ans

Cette garantie couvre uniquement les produits qui sont installés suivant les recommandations de Totec. La garantie est annulée si les produits sont modifiés, mal sélectionnés ou mal installés. Totec remplacera ou réparera les produits défectueux, sans frais, à condition qu’ils soient retournés à l’usine, inspectés et jugés défectueux. Cette garantie ne s’étend pas aux frais de déplacement, d’installation, à la main d’oeuvre ou à aucun autre frais, et ne couvre pas le matériel d’autres compagnies utilisé conjointement avec les produits Totec.
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